DoubleTree by Hilton Hotel Moscow

Andrea Duarte

May 02, 2022

5

Maravilhoso! Quarto amplo e super confortável. Café da manhã excelente. Atendimento super cordial de todos. Limpeza impecável. Só elogios!

Полина Зайцева

Mar 02, 2022

5

Antes da viagem, ficamos constrangidos com as críticas negativas, e é bom que não as ouvimos)Periodicamente vamos a hotéis, e até agora este é o único que eu gostaria de voltar. O quarto é grande e confortável, marcamos horário no spa mesmo nos finais de semana, o café da manhã é excelente. A comida do restaurante é muito saborosa!Definitivamente não estamos aqui pela última vez :)

Екатерина Саруханова

Mar 02, 2022

3

O quarto é limpo e tem tudo que você precisa. Mas sente-se que o número de quartos é antigo. Muitas lascas, luminária de chão quebrada.O spa é pequeno, mas aconchegante. As salas de vapor funcionam muito mal.O café da manhã é variado. Mas não havia variedade suficiente de petiscos de peixe e carne. As sobremesas são muito saborosas.

Наталия Мусинова

Mar 02, 2022

5

Excelente hotel. Gosto mais do segundo edifício da linha 1. Eu pego quartos com varanda. Boa padaria na entrada. Não coma)) então cheire. Calmo e delicioso. O restaurante é definitivamente caro.

Григорий Немыченков

Mar 02, 2022

2

Quando fiz o check-in, fui forçado a pagar pelo quarto imediatamente.quarto esfumaçado apenas duas toalhas por hóspede sem roupões de banho etc.Inatividade da equipeÉ impossível ligar para a recepção do quarto.Pedras de pavimentação quebradas e salientes em todo o hotel. A insonorização dos quartos é um problema.A impressão geral do check-in corresponde a um hotel de 3 estrelas com mau serviço, a impressão da visita fica estragada.

Екатерина Саруханова

Mar 02, 2022

3

La habitación está limpia y tiene todo lo que necesitas. Pero se siente que el número de habitaciones es antiguo. Muchas astillas, lámpara de pie rota.El spa es pequeño pero acogedor. Los baños de vapor funcionan muy mal.El desayuno es variado. Pero no había suficiente variedad de bocadillos de pescado y carne. Los postres son muy sabrosos.

Наталия Мусинова

Mar 02, 2022

5

excelente hotel Me gusta más el segundo edificio de la línea 1. Tomo habitaciones con balcón. Bonita panadería en la entrada. No comas)) así que huele. Tranquilo y delicioso. El restaurante es definitivamente caro.

Alina Lebedeva

Feb 02, 2022

5

Hotel familiar muito aconchegante, separado do centro, com um maravilhoso spa e um excelente café da manhã.O acesso ao spa era gratuito para os hóspedes do hotel. Ambiente muito agradável, grande academia, piscina, hammam e sauna finlandesa. Tudo é pensado nos mínimos detalhes, até chinelos especiais para a sauna. No entanto, não havia dispensador de água, embora me tenham dito na recepção que deveria haver um.Café da manhã com uma seleção muito grande, no entanto, tudo é limpo um minuto depois do horário em que o café da manhã termina. Nunca vi uma ordem tão militar no café da manhã dos hotéis. Houve uma situação embaraçosa com a gerente/anfitriã do restaurante quando ela, de uma forma bastante desagradável, se recusou a servir bebidas porque "o café da manhã terminou há 2 minutos". O pai, sendo um membro diamante, ficou aborrecido. Mesmo assim, este não é o serviço que você espera do Hilton. No entanto, todos os garçons foram educados.Em geral, o hotel é um sólido 4, mesmo com um bônus. Tudo está ao nível de um bom Hilton, pelo que lhe agradecemos! Ficaremos felizes em voltar novamente.

Алина Ибреева (Sumwine)

Feb 02, 2022

3

Não havia roupões de banho ou chinelos no quarto quando fizemos o check-in. A pedido eles foram trazidos, mas o manto estava com um grande buraco no ombro. Não deu tempo de pedir para trocar, tive que usar isso. Além disso, havia um lençol rasgado embaixo do travesseiro.Eu não estava satisfeito com a aparência geral da sala: a mesa de centro e a mesa de trabalho estavam em enormes arranhões e inchaços, também havia vários arranhões no espelho da sala.Ao fazer a reserva, observou-se que uma estadia no hotel seria um presente para uma pessoa, mas no final isso foi esquecido com segurança, e a situação no quarto estava longe de ser apresentável.Além disso, o trabalho de gravação da piscina foi frustrante: é impossível adivinhar a que horas será possível visitar o spa.Infelizmente, não poderei recomendar o hotel a meus amigos e parentes - por trás do belo lobby e biscoitos quentes esconde a indiferença dos proprietários.Ao mesmo tempo, funcionários extremamente agradáveis no café da manhã e uma grande variedade de pratos.

Alina Lebedeva

Feb 02, 2022

5

Hotel familiar muy acogedor, apartado del centro, con un maravilloso spa y un excelente desayuno.El acceso al spa era gratuito para los huéspedes del hotel. Ambiente muy agradable, gran gimnasio, piscina, hammam y sauna finlandesa. Todo está pensado hasta el más mínimo detalle, incluso unas zapatillas especiales para la sauna. Sin embargo, no había dispensador de agua, aunque me dijeron en la recepción que debería haber uno.Desayuno con una selección muy grande, sin embargo, todo se limpia un minuto más tarde de la hora en que termina el desayuno. Nunca había visto una orden militar así en los desayunos de los hoteles. Hubo una situación embarazosa con la gerente/anfitriona del restaurante cuando ella, de una manera bastante desagradable, se negó a servir bebidas porque "el desayuno terminó hace 2 minutos". El padre, siendo miembro diamante, estaba molesto. De todos modos, este no es el servicio que espera de Hilton. Sin embargo, todos los camareros fueron educados.En general, el hotel es un sólido 4, incluso con una bonificación. ¡Todo está al nivel de un buen Hilton, por lo que le agradecemos! Estaremos encantados de volver de nuevo.

Алина Ибреева (Sumwine)

Feb 02, 2022

3

No había albornoces ni zapatillas en la habitación cuando nos registramos. A pedido se los trajeron, pero la túnica estaba con un gran agujero en el hombro. No había tiempo para pedir cambiar, tenía que usar esto. Además, había una sábana rota debajo de la almohada.No estaba satisfecho con el aspecto general de la habitación: la mesa de café y la mesa de trabajo tenían enormes rasguños e hinchazones, también había numerosos rasguños en el espejo de la habitación.Al hacer la reserva, se señaló que una estadía en el hotel sería un regalo para una persona, pero al final esto se olvidó de manera segura y la situación en la habitación estaba lejos de ser presentable.Además, el trabajo de grabar en la piscina fue frustrante: es imposible adivinar siquiera aproximadamente a qué hora será posible visitar el spa.Por desgracia, no podré recomendar el hotel a mis amigos y familiares: detrás del hermoso vestíbulo y las galletas calientes se esconde la indiferencia de los propietarios.Al mismo tiempo, un personal extremadamente agradable en el desayuno y una gran selección de platos.

Valentin Shakhov

Feb 01, 2022

5

good hotel for good price sauna, pool are also good, and free of charge

Galina Galina

Jan 02, 2022

5

Nai gostou muito! Limpo e confortável. Adorável spa com piscina, jacuzzi e banhos turco e finlandês.Tudo isto é gratuito, incluído na estadia.As massagens são muito apreciadas. Mas não conseguimos chegar lá. É necessário marcação prévia para SPA e massagem. No momento do check-in, eles são tratados com deliciosos biscoitos de marca) Café da manhã incluso na diária. Ele e ótimo. Bufê. Raramente encontrará tantos pratos em oferta. O champanhe é servido no café da manhã nos fins de semana. Jantamos no restaurante ARTYASHOK, no verão há uma varanda. Satisfeito também. Delicioso! O único aspecto negativo: reservamos uma visita ao spa à chegada, tivemos que trazer roupões de banho para o quarto. Não esperou. Eles chamaram. Eles prometeram trazê-lo. Ninguém veio. Eu tive que descer para a recepção e expressar o problema Mas O lugar é ótimo! Altamente recomendado!

Alejandro Jodov

Nov 02, 2021

5

El hotel muy bonito

Abdullatif Zaman

Aug 21, 2021

5

Very good hotel and staffs are helpful and friendly.

Selim Gulduoglu

Aug 02, 2021

4

Dont fool the name of Marina. The hotel Does not have a access to the Marina, Some of the reception members are not good with English but we had a nice stay, room keepers are hard workers and very polite, clean rooms and safe place for families

Wesam Khalil P.Eng.

Jul 31, 2021

5

Exceptional thank you for all Management and staff for excellent service and professional communication. We used this hotel for our business trip for SGTEX inc.. The rooms qualities and cleanliness is outstanding. Food quality and bars are excellent and staff around every where are so friendly and helpful. I am sure the hotel manager play a perfect role for this outstanding hotel.

TEJ KIRAN

Jun 12, 2021

4

Overall more than average . Doesn't have much of toiletries. Could have provided a better experience.

Honest Review

May 02, 2021

1

Disappointed. Awfully service. The outside appearance of hotel looks nice, but the receptionist was a bad mood, haughty attitude, not kind. Also, other staffs were not helpful. The room was noisy because the building faced to busy road when the winder is opened. The hotel located far from the metro station, you can get here by car or taxi. Very poor amenities, even they don't provide a memo-pad and pen in the room if suddenly have to take note from the phone call. (Maybe for their cut costs, but not for environmental load reduction.). You can find some proper hotels downtown more with this price. If I name something good thing in this hotel, let's say, it's breakfast. There were a lot of choices. But again, you can find it with a good breakfast around the Kremlin more. My impression of Hilton has changed. I will not stay here any more.

Juan Ignacio Carrozzo

Jul 20, 2020

5

Great time in the spa! Good price, good service. If you make a massage reservation you can also enjoy the swimming pool and the hot saunas. Recommend!

Raciel Rojas

May 02, 2020

5

Lindo

Andrey Dotsenko

May 02, 2020

5

Nice facility with a pool, hammam and spa, located in a proximity to Metropolis shopping mall and nearby office buildings. Polite personnel. Good breakfast with a variety of foods. Also the Moscow water reservoir is 5 minutes walk, where one can relax, watch ducks and get some fresh air. Definitely recommend the hotel.

Austin Powers

Dec 26, 2019

5

Nice facility with a pool, hammam and spa, located in a proximity to Metropolis shopping mall and nearby office buildings. Polite personnel. Good breakfast with a variety of foods. Also the Moscow water reservoir is 5 minutes walk, where one can relax, watch ducks and get some fresh air. Definitely recommend the hotel.

Daniel Slodki

Nov 29, 2019

2

Poor service can kill other positive sides of this place.

Jayesh Anjaria

Oct 03, 2019

5

Name says it all, class apart, amiable interior and grand reception area, also there are quite a few Vegetarian options in breakfast in comparison to other Hotels. Very Helpful and courteous staff... Truly 5*****

Lu Kas

Sep 02, 2019

5

Very nice and modern hotel. It is always a pleasure to stay here during my business trips. Pro: Very modern, very nice fitness center, pool and Spa. Great breakfast. Staff is always very friendly. Even if it is located at one of the major roads, the hotel and rooms are very quite. Good distance to the Sheremetyevo airport. Con: Due to its location maybe not that suitable for tourists. Next metro 10min to walk. Quite far from the city center. 30min with the metro. Not less with the car, due to the busy roads in Moscow. ;)

Martin Arcapalo

May 02, 2019

5

Muy bueno tiene un desayuno gratis incluido estacionamiento está en muy buena ubicación limpieza muy buena lo único que si no sabes hablar inglés no te lo recomiendo por qué la recepcionista habla muy poco inglés y nada de español

Fernando Pucci

May 02, 2019

5

Muy buen hotel, necesitaría agregar la lengua española, pero con el Ingles uno puede manejarse bien. Muy buena atención, tipica de Rusia, muy atentos. Mucha seguridad y buen desayuno y comidas.

Dmitriy Stanchev

Jan 23, 2019

5

Perfect hotel, perfect place to stay. The rooms is large and clean. Perfect service. In a price of the room included SPA visiting once per day. Really good breakfast reach choice of meals. Polite and helpful personal. Big and comfortable rooms for disable people.

Crystallu9362

Warm and friendly, easy access to airport

5

This is my second time check in at this hotel. Location wise, it is a good choice for going to SVO, only 15-30mins by taxi pending the traffic. The facilities are good, lobby bar is fancy and big...

Dimitris T

Great Hotel for New Yearâs Eve

5

We stayed there for 2 nights at the end of the year to celebrate New Yearâs Eve with luxury and style!! And we werenât disappointed!!! It as a great overall experience with free spa services and...

HelinaLOS

Excellent

5

Rooms were spacious and super clean. The hotel was built recently for the FIFA world cup, all was great. Beware that persons with double citezenship must present both passports at the check in...

divano410794

Very good choice to stay

5

Comfortable and clean rooms, feels nice to stay here. The price is moderate, food is quite good. Good location, especiallly if arriving to or leaving from Sheremetyevo. No minibar in room though...

Zolkova

One of my favorite hotels in Moscow

5

I visited Doubletree Moscow maybe for the 7th time and it always feels good to me. Thats why i keep on coming back! First of all the hotel is clean and the general experience in the pobby is pretty...

Natalia M

Exceptional

5

This is a very nice hotel. We stayed there as a family even though it is positioned as a business hotel. We really enjoyed our stay - the rooms are spacious and clean, the breakfast is excellent, the...

DoubleTree by Hilton Hotel Moscow - Vnukovo Airport, Moscow

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Price & Availability

Overall

Customers Review

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