“Resort é igual ou mais caro do que muitas opções novas em Cancún. CONTRAS: o serviço de limpeza não acontecia na hora solicitada todos os dias e os funcionários do serviço de frigobar repetidamente não substituíam itens simples como café, bebidas na geladeira, etc. e / ou tive que ligar 2 ou 3 vezes para solicitar o mesmo. MUITO longe de tudo convencional, NÃO Uber, Didi, InDriver, mesmo Cabify E o hotel não tem transporte. Os hóspedes são reféns de um TÁXIS DE PREÇO MUITO ALTO (taxa fixa de US $ 40, mesmo para uma viagem curta para o aeroporto). Os quartos são novos e "modernos", no entanto, são muito insípidos (pouca decoração) e ainda têm vários detritos de construção, como puxadores quebrados, detritos em cima das prateleiras, etc. Seleção horrível de destilados (as marcas de tequila mais baratas que você pode comprar, e estamos até no México! Eles nem mesmo têm Cointreau, muito menos Grand Marnier, mesmo depois que lhes foi prometido que conseguiriam Grand Marnier na primeira noite. O Duty Free no aeroporto de Cancún tinha uma prateleira cheia de garrafas de 1 litro. Se eu posso comprar, não posso acreditar que uma potência All Inclusive cara como a Hilton não pode obtê-la --- Obviamente, barato demais para oferecer aos hóspedes, mesmo aos membros Diamante que deram à Hilton o mais alto nível de negócios e fidelidade !!!). Roupões de banho não são permitidos, nem mesmo para os hóspedes das suítes, E não há chinelos automáticos no quarto (chamada obrigatória). Cumprimento zero com o uso de máscaras e nem mesmo coisas simples, sinais claros e visíveis nas portas de entrada de todas as áreas públicas através do O resort é igual ou mais caro do que muitas outras opções mais recentes na área de Cancún. CONTRAS: o serviço de limpeza não acontecia durante o período de solicitação todos os dias e o pessoal do serviço de frigobar falhava repetidamente em substituir itens simples como café, bebidas na geladeira, etc. e / ou tive que ligar 2 ou 3 vezes para solicitar o mesmo. O complexo está MUITO longe do convencional, fazendo uso de Uber, Didi, InDriver, até Cabify, impossível E o hotel não tem serviço de transporte para lugar nenhum. Consequentemente, os hóspedes são reféns de um imposto de preço MUITO ALTO (taxa fixa de US $ 40, mesmo para uma viagem curta para o aeroporto). Os quartos são novos e "modernos", no entanto, são muito insípidos (pouca decoração) e ainda têm vários detritos de construção, como puxadores quebrados, detritos em cima das prateleiras, etc. Seleção terrível de licores (as marcas de tequila mais baratas que você pode comprar, e estamos até no México! Eles nem têm Cointreau, muito menos Grand Marnier, mesmo depois que lhes foi prometido que conseguiriam Grand Marnier na primeira noite. O Duty Free no aeroporto de Cancún tinha uma prateleira cheia de garrafas de 1 litro. Se eu posso comprar, não posso acreditar que uma potência All Inclusive cara como a Hilton não pode obtê-la --- Obviamente, barato demais para oferecer aos hóspedes, mesmo aos membros Diamante que deram à Hilton o mais alto nível de negócios e fidelidade !!!). Não são permitidos roupões de banho, nem mesmo para os hóspedes das suítes, E não há chinelos automáticos no quarto (chamada obrigatória). Cumprimento zero do uso de máscaras e nem mesmo coisas simples, placas claras e visíveis nas portas de entrada de todas as áreas públicas do resort, nem coisas fáceis e comuns como desinfetante para as mãos na entrada de restaurantes, elevadores, entrada principal do hotel, sem academia, etc. Em última análise, os hóspedes são forçados a escanear o código de sua pulseira para praticamente todos os serviços, o que apenas leva você a uma página da web, não a um aplicativo, que seria muito mais fácil de usar. Apenas uma piscina, não tão grande ou sofisticada como muitos outros resorts em Cancún. PRÓS: Não há cheques para assinar a cada "compra". Pequenas suítes, com 1/2 banheiro adicional, mas totalmente, mas não vale a pena o custo adicional. (quase o dobro de um quarto normal). Serviço bom e rápido.”

“Muy lejos mala organización”