No coração da Cidade Velha Alexandria .. Nice quarto limpo, cama muito confortável. A equipe foi muito simpática. Um muito bom café-da-manhã de cortesia. A equipe foi acima e além para tornar o nosso 1º aniversário de casamento memorável. Com certeza recomendo💯

In the heart of Old Town Alexandria.. Nice clean room , very comfortable bed.Staff was very friendly. A very good complimentary breakfast set up. Staff went above and beyond to make our 1st wedding anniversary memorable. Definitely recommend💯

Ótima localização, a equipe parecia amigável. O que arruinou para mim foi a barata rastejando no nosso chão e mofo na banheira. Quando eu confrontei a recepção, eles tiraram a taxa de estacionamento, que era gratuita após as 21h. Foi-me dito pela foto que mostrei a eles, que era um inseto aquático. Definitivamente não era e era de fato uma barata. Espero que eles exterminem e isso não estrague a estadia de mais ninguém. Quanto ao café da manhã, fomos para outro lugar.

A localização do hotel é fantástica, ao alcance de todo o charme da Cidade Velha de Alexandria. Os espaços comuns interiores são mantidos a uma temperatura muito quente, especialmente os corredores dos vários pisos.Solicitamos um quarto no primeiro andar para conveniência de acessibilidade quando fizemos nossa reserva e fomos informados de que fariam uma anotação em nossa reserva. Eles aparentemente não têm uma maneira de rastrear as notas dos clientes porque nos disseram que não há uma nota em uma reserva e foram colocadas no último andar do hotel. O cavalheiro na recepção estava irritado por termos solicitado um quarto no primeiro andar e, essencialmente, nos informou que poderíamos pegar ou sair do quarto do 6º andar em que ele nos colocou. estou chegando, embora tenhamos ligado horas antes para tranquilizá-los de que estávamos a caminho, mas íamos fazer o check-in tarde. A recepção definitivamente não funciona 24 horas por dia, embora o funcionário do serviço ao cliente do Hilton Honors tenha nos assegurado que sim.A piscina estava fora de serviço o tempo todo, apesar de estar no meio do verão (e aparentemente há meses), a sala de ginástica estava fora de serviço por cerca de metade de nossa estadia de 5 noites, e nenhuma das máquinas de gelo funcionou, exceto pelo máquina de entrada.O estacionamento foi um desafio, pois o estacionamento subterrâneo não era grande o suficiente para acomodar nem metade dos carros dos hóspedes e tivemos que ser criativos para encontrar estacionamento algumas noites. O cavalheiro na recepção tinha uma atitude "muito ruim, tão triste".Com algumas exceções, a equipe da recepção era absolutamente indiferente a qualquer coisa que os clientes dissessem ou solicitassem, mesmo algo tão simples quanto alguém perguntando onde encontrar uma máquina de gelo em funcionamento. Não fomos os únicos a experimentar esse atendimento ao cliente medíocre, pois ouvi várias interações entre a equipe da recepção e os clientes, pessoalmente ou por telefone. Não estou dizendo que queríamos uma boa equipe, mas indiferença, descaso e grosseria não foram apreciados.Por outro lado, a manutenção e equipe de arrumação foram encantadores, simpáticos e prestativos.Vamos ficar em outro lugar na próxima vez.

Great hotel with great service. It's not near to the pier but there's a free little bus called King Street Trolley that takes you there in 15 minutes. Very comfy bed and ammenities in the bathroom. The women public toilet at the lobby dispenses a basket with tampons and sanitary napkins, which is of great help.Gran hotel con un gran servicio. No está cerca del muelle, pero hay un pequeño autobús gratuito llamado King Street Trolley que te lleva allí en 15 minutos. Cama muy cómoda y muchos artículos de cortesía en el baño. El baño público de mujeres del vestíbulo dispensa una cesta con tampones y compresas, lo que es de gran ayuda.

La ubicación del hotel es fantástica, al alcance de todo el encanto del casco antiguo de Alexandria. Los espacios comunes interiores se mantienen a una temperatura muy cálida, especialmente los pasillos de las distintas plantas.Solicitamos una habitación en el primer piso por conveniencia de accesibilidad cuando hicimos nuestra reserva y nos dijeron que harían una nota en nuestra reserva. Aparentemente, no tienen una forma de rastrear las notas de los clientes porque nos dijeron que no existe tal cosa como una nota en una reserva y nos colocaron en el último piso del hotel. El caballero de la recepción estaba irritado porque solicitamos una habitación en el primer piso, y esencialmente nos informó que podíamos tomar o dejar la habitación del sexto piso en la que nos puso. Nos hicieron sentir como si lo estuviéramos molestando mucho con nuestro 2:00 am llegada, a pesar de que llamamos horas antes para asegurarles que estábamos en camino pero que nos registraríamos tarde. La recepción definitivamente no cuenta con personal las 24 horas del día, aunque el empleado de servicio al cliente de Hilton Honors nos aseguró que sí.La piscina estuvo fuera de servicio todo el tiempo a pesar de estar en pleno verano (y aparentemente lo ha estado durante meses), el gimnasio estuvo fuera de servicio durante aproximadamente la mitad de nuestra estadía de 5 noches, y ninguna de las máquinas de hielo funcionó a excepción de la máquina de vestíbuloEl estacionamiento fue un desafío, ya que su estacionamiento subterráneo no era lo suficientemente grande para acomodar ni siquiera la mitad de los autos de los invitados y tuvimos que ser creativos para encontrar estacionamiento un par de noches. El caballero de la recepción tenía una actitud de "lástima, muy triste".Con un par de excepciones, el personal de recepción era absolutamente indiferente a cualquier cosa que los clientes dijeran o solicitaran, incluso a algo tan simple como que alguien preguntara dónde encontrar una máquina de hielo que funcionara. No éramos los únicos que experimentamos este deslucido servicio al cliente, ya que escuché varias interacciones entre el personal de recepción y los clientes, ya sea en persona o por teléfono. No digo que quisiéramos un personal agradable y sensiblero, pero no apreciamos la indiferencia, el desdén y la mala educación.Por el contrario, el personal de mantenimiento y limpieza fue encantador, amable y servicial.Nos alojaremos en otro lugar la próxima vez.

Great location, staff seemed friendly. What ruined it for me was the cockroach crawling on our floor and mold in tub. When I confronted the front desk they took parking fee off which was free after 9pm. I was told by the picture of it I showed them, that it was a water bug. It definitely wasn’t and was in fact a cockroach. Hopefully they exterminate and this doesn’t ruin anyone else’s stay. As for the breakfast, we went elsewhere.

The hotel's location is fantastic, in reach of all the charm of Old Town Alexandria. The interior common spaces are kept at a very warm temperature, especially the hallways on the various floors. We requested a first floor room for accessibility convenience when we made our reservation and were told they would make a note on our reservation. They apparently don't have a way to track customer notes because we were told there isn't such a thing as a note on a reservation and were placed on the top floor of the hotel. The gentleman at the front desk was irritable that we requested a first floor room, and essentially informed us we could take or leave the 6th floor room he put us in. We were made to feel like we were disturbing him greatly with our 2:00 am arrival, even though we called hours earlier to reassure them we were on our way but were going to be checking in late. The front desk is definitely not staffed 24 hours a day, though the Hilton Honors customer service employee assured us it was. The pool was out of order the entire time despite being the middle of summer (and has been for months apparently), the fitness room was out of order for about half of our 5 night stay, and none of the ice machines worked except for the lobby machine. Parking was a challenge, as their underground parking was not nearly large enough to accommodate even half the guests' cars and we had to get creative with finding parking a couple nights. The gentleman at the front desk had a "too bad, so sad" attitude about it. With a couple exceptions, the front desk staff was absolutely indifferent to anything customers said or requested, even something as simple as someone asking where to find a working ice machine. We were not the only ones experiencing this lackluster customer service, as I overheard several interactions between front desk staff and customers either in person or on the phone. I'm not saying we wanted sappy nice staff, but indifference, dismissiveness, and rudeness were not appreciated. Conversely, the maintenance and housekeeping staff were delightful, friendly, and helpful. We will stay somewhere else next time.

Reservei um quarto na manhã de terça-feira, 29 de junho, 3 horas depois tentei alterar a data da minha reserva porque minha situação de viagem mudou. Não quiseram alterar minha reserva. Eles me cobraram $ 180 dólares e 80 centavos para nada. Eu considero que existe uma maneira mais honesta de ganhar dinheiro. Agora vou usar outros hotéis nas minhas viagens frequentes de NC para NY. Ser mais gentil com os clientes e entender suas circunstâncias pode ajudar a fazer clientes felizes que voltarão mais e mais. Fique longe de negócios inflexíveis.

I booked a room in the morning of Tuesday June 29th, 3 hours later I tried to change the date of my reservation because my travel situation changed. They did not want to change my reservation. They charged me $180 dollars and 80 centsfor nothing.I consider there is a more honestway to make money. Now I will use other Hotels on my frequents travels from NC to NY city. Being nicer to clients and understanding their circumstances can help make happy customers that will come back over and over. Stay away from inflexible businesses.

Reservé una habitación en la mañana del martes 29 de junio, 3 horas después intenté cambiar la fecha de mi reserva porque mi situación de viaje cambió. No querían cambiar mi reserva. Me cobraron $180 dólares y 80 centavos por nada. Considero que hay una forma más honesta de ganar dinero. Ahora usaré otros hoteles en mis viajes frecuentes de NC a la ciudad de NY. Ser más amable con los clientes y comprender sus circunstancias puede ayudar a que los clientes felices regresen una y otra vez. Manténgase alejado de los negocios inflexibles.

I booked a room in the morning of Tuesday June 29th, 3 hours later I tried to change the date of my reservation because my travel situation changed. They did not want to change my reservation. They charged me $180 dollars and 80 cents for nothing. I consider there is a more honest way to make money. Now I will use other Hotels on my frequents travels from NC to NY city. Being nicer to clients and understanding their circumstances can help make happy customers that will come back over and over. Stay away from inflexible businesses.

Estadia incrível! Melhor qualidade de serviço que já tive e recomendarei este hotel a todos que conheço por causa da ótima equipe. Tivemos um problema com o check-in (do nosso lado) e eles foram muito atenciosos e prestativos. O estacionamento era ótimo, o café da manhã gratuito era melhor do que eu esperava, a localização não poderia ter sido superada em nenhum lugar, é na rua mais caminhável em que já estive e ao lado do metrô, por isso foi tão fácil quanto poderia ser para entrar em DC. Um grito especial para Tina e Janette por serem tão úteis! Hampton Inn tem sorte de ter você :)

Localização perfeita para visitar a área de DC! Um começo difícil, mas não devido ao hotel. A eletricidade deveria ser desligada por volta da meia-noite até o amanhecer. Fomos devidamente informados, aconselhados sobre o ar condicionado e uma lanterna para segurança no quarto. O café-da-manhã é o melhor que já tive em um hotel....alimentos quentes (ovos, batatas, bacon), frutas frescas em xícaras individuais, iogurte, aveia, waffles, doces, etc. não ser capaz de encontrar algo para todos. Foi mantido fresco e estocado. Eles ainda tinham garrafas de água que poderíamos levar conosco em nossas viagens de passeios turísticos. Quarto estava limpo e higienizado. Elevador é um pouco lento. Estacionamos uma noite no hotel. NÃO dirija um carro grande para a garagem... ele foi construído para carros compactos. Estação King Metro a poucos quarteirões de distância. Muito seguro andando dia e noite. Pegamos o metrô de e para o aeroporto. Muito conveniente. Hotel na Rua do Rei. Andamos noite e dia para cima e para baixo por toda a rua. Senti-me muito seguro. Comeram em restaurantes locais ... grande variedade. Este hotel tem tudo!

Quarto era ótimo, funcionários prestativos, localização incrível. Café da manhã incrível, melhor do que a maioria dos Hamptons que eu fico. Tive que voar várias horas para chegar aqui apenas para descobrir que a piscina está fora de serviço. NENHUM aviso sobre isso no check-in, e-mail de reserva ou no site. Ainda bem que não tenho mais filhos pequenos.

¡Ubicación perfecta para visitar el área de DC! Un comienzo duro pero no debido al hotel. La electricidad debía ser cortada alrededor de la medianoche hasta la mañana. Nos informaron adecuadamente, nos dieron consejos sobre el aire acondicionado y nos dieron una linterna para la seguridad en la habitación. El desayuno es el MEJOR que he probado en un hotel... comidas calientes (huevos, patatas, bacon), fruta fresca en vasitos individuales, yogur, avena, gofres, bollería, etc... no me lo imagino no poder encontrar algo para todos. Se mantuvo fresco y abastecido. Incluso tenían botellas de agua que podíamos llevar con nosotros en nuestros viajes de turismo. La habitación estaba limpia y desinfectada. El ascensor es un poco lento. Aparcamos una noche en el hotel. NO conduzca un automóvil grande al garaje... fue construido para automóviles compactos. Estación de metro King a pocas cuadras de distancia. Caminata muy segura de día y de noche. Tomamos Metro desde y hacia el aeropuerto. Muy conveniente. Hotel en King Street. Caminábamos de día y de noche por toda la calle. Me sentí muy seguro. Comimos en restaurantes locales... gran variedad. ¡Este hotel lo tiene todo!

estancia increíble! La mejor calidad de servicio que he tenido y recomendaré este hotel a todos los que conozco por lo excelente que fue el personal. Tuvimos un problema con el registro (de nuestro lado) y fueron muy serviciales y serviciales. El estacionamiento fue excelente, el desayuno gratuito fue mejor de lo que esperaba, la ubicación no podría haber sido mejor, estaba en la calle más transitable en la que he estado y justo al lado del metro, por lo que fue tan fácil como podría ser para entrar en CC. Un agradecimiento especial a Tina y Janette por ser tan serviciales. Hampton Inn tiene suerte de tenerte :)

Room was great, staff helpful, location awesome. Awesome breakfast, better than most Hamptons I stay at. Had to fly several hours to get here only to find out the pool is out of order. NO notice about that upon check in, booking email or on website. Glad I don't have little kids anymore.

Amazing stay! Best quality of service I have ever had and will be recommending this hotel to everyone I know because of how great the staff was. We had a problem with checking in (on our side) and they were so accommodating and helpful. Parking was great, the free breakfast was better than I expected, the location could not have been beat anywhere, is it was on the most walkable street I have ever been on and right next to the metro so it was as easy as it could be to get into DC. Special shout out to Tina and Janette for being so helpful! Hampton Inn is lucky to have you :)

Perfect location for visiting DC area! A rough beginning but not due to hotel. The electricity was due to be turned off around midnight until morning. We were properly informed, given advice about air conditioning, and given a flashlight for safety in the room. The breakfast is the BEST I have ever had in a hotel....hot foods (eggs, potatoes, bacon), fresh fruit in individual cups, yogurt, oatmeal, waffles, pastries, etc....I can't imagine not being able to find something for everyone. It was kept fresh and stocked. They even had water bottles that we could take with us on our sight seeing journeys. Room was clean and sanitized. Elevator is a bit slow. We parked one night at the hotel. Do NOT drive a large car into the garage....it was built for compact cars. King Metro station just a few blocks away. Very safe walking day and night. We took Metro to and from airport. Very convenient. Hotel on King Street. We walked both night and day up and down the entire street. Felt very safe. Ate at local restaurants....great variety. This hotel has it all!

Este é um ótimo hotel para famílias que visitam DC. Fica bem ao lado do metrô, mas também tem uma ótima vibração para fazer uma ou duas noites no centro de Alexandria. Tivemos crianças pequenas, então o café-da-manhã continental com pratos quentes foi ótimo, com muitas opções e o menu mudou diariamente. Tínhamos também quartos conjugados, o que era fácil de ter privacidade, mas nossos filhos por perto com uma porta dentro do nosso quarto para o nosso quarto adjacente. Com certeza, ficaria aqui novamente. Embora o hotel tivesse uma vibração de modelo mais antiga no centro de Alexandria, pensei que a limpeza geral era ótima e eles foram capazes de acomodar um check-in antecipado devido ao nosso voo ser cedo.

Este es un gran hotel para familias que visitan DC. Está justo al lado del metro, pero también tiene un gran ambiente para pasar una o dos noches en el centro de Alexandria. Teníamos niños pequeños, así que el desayuno continental caliente era genial, con muchas opciones y el menú cambiaba a diario. También teníamos habitaciones comunicadas que eran fáciles de tener privacidad, pero nuestros hijos estaban cerca con una puerta dentro de nuestra habitación a nuestra habitación contigua. Sin duda me alojaría aquí de nuevo. Aunque el hotel tenía un ambiente de modelo antiguo al estar en el centro de Alexandria, pensé que la limpieza general era excelente e incluso pudieron acomodar un check in temprano debido a que nuestro vuelo salía temprano.

This is a great hotel for families visiting DC. It is right next to the Metro but also has a great vibe to do a night or 2 in downtown Alexandria. We had small children so the hot continental breakfast was great with plenty of options and the menu changed daily. We also had connecting rooms which was easy to have privacy but our children close by with a door inside our room to our adjoining room. I would definitely stay here again. Although the hotel had an older model vibe being in downtown Alexandria I thought overall cleanliness was great and they were even able to accommodate an early check in due to our flight being early.

Localização absolutamente maravilhosa! De longe o melhor negócio da região. Contemplamos o Hilton que fica a apenas algumas quadras, mas tão feliz por termos escolhido King Street. Situado em uma extremidade da movimentada King Street, o bonde de embarque e desembarque o levará entre o hotel e a beira do rio Potomac. Lojas e restaurantes ao longo da King Street ficam abertos até mais tarde do que o horário comercial normal. Foi ótimo voltar depois de um dia nos museus em DC (que fechava em 530) e poder fazer compras/comer ao longo da King Street. O plano era pegar o metrô diariamente para DC. A estação de metrô fica a 2 quarteirões do hotel. No entanto, acordamos no sábado com uma mensagem de banner no aplicativo Metro dizendo que o Metro estava inativo entre nós e DC no sábado e no sol para manutenção. Teríamos que pegar um ônibus para outra estação de metrô e depois o metrô. Em vez disso, fomos de Uber para DC todos os dias. Acho que uns 30 reais. Foram cerca de 20 minutos de viagem. Não foi nada mal. Teria sido cerca de 40 minutos de metrô, o que foi um pouco mais do que inicialmente pensávamos que seria de qualquer maneira. Serviço no hotel também foi estelar. Houve café-da-manhã de cortesia todas as manhãs com garrafas de água de cortesia e um bar de café/chá disponível durante todo o dia. Houve um ginásio com algumas máquinas e alguns pesos livres, e um centro de negócios com impressora disponível. Minha única reclamação é que as camas são tão duras. Se você chegou até aqui na minha resenha, preciso te dizer, as camas são duras. Eles são tão difíceis. Isso me deixa tão triste porque este lugar é literalmente perfeito, mas essas camas ...... Hampton, se você ler isso, atualize seus colchões. Por favor.

Absolutamente maravillosa ubicación! De lejos, la mejor oferta en el área. Contemplamos el Hilton que está a solo unas pocas cuadras, pero nos alegramos de haber elegido King Street. Situado en un extremo de la concurrida calle King, el tranvía para subir y bajar lo llevará entre el hotel y el río Potomac. Las tiendas y los restaurantes a lo largo de King Street permanecen abiertos más tarde del horario comercial normal. Fue genial volver después de un día en los museos de DC (que cerraron a las 530) y poder comprar/comer en King Street. El plan era tomar el Metro a DC todos los días. La estación de metro está a 2 cuadras del hotel. Sin embargo, nos despertamos el sábado con un mensaje en la aplicación de Metro que decía que el Metro no funcionaba entre nosotros y DC los sábados y domingos por mantenimiento. Habríamos tenido que tomar un autobús a otra estación de Metro y luego al Metro. En cambio, íbamos en Uber a DC todos los días. Creo que unos 30 dólares. Fue un viaje de unos 20 minutos. No estuvo nada mal. Habría sido un viaje en metro de aproximadamente 40 minutos, que fue un poco más largo de lo que inicialmente pensamos que sería de todos modos. El servicio en el hotel también fue estelar. Había desayuno de cortesía todas las mañanas con agua embotellada de cortesía y una barra de café/té disponible durante todo el día. Había un gimnasio con algunas máquinas y pesas libres, y un centro de negocios con una impresora disponible. Mi única queja es que las camas son muy duras. Si llegaste hasta aquí en mi reseña, debo decirte que las camas son duras. Son tan duros. Me entristece mucho porque este lugar es literalmente perfecto, pero esas camas... Hampton, si lees esto, mejora tus colchones. Por favor.

Absolutely wonderful location! By far the best deal in the area. We contemplated the Hilton that is just a few blocks over but so glad we chose King Street. Situated on one end of busy King street, the hop on and off trolley will take you between the hotel and the Potomac river front. Shops and restaurants along King Street stay open later than normal business hours. It was great to come back after a day at the museums in DC (that closed at 530) and be able to shop/eat along King Street. The plan was to take the Metro into DC daily. The Metro station is 2 blocks from the hotel. However, we woke up on Saturday to a banner message on the Metro app saying the Metro was down between us and DC on Sat and Sun for maintenance. We would have had to take a bus to another Metro station then the Metro. Instead, we Uber'ed into DC every day. I think about 30 bucks. It was about a 20 min ride. It wasn't bad at all. It would have been about a 40 min Metro ride, which was a little longer than we initially thought it would be anyway. Service at the hotel was also stellar. There was complimentary breakfast every morning with complimentary bottled water and a coffee/tea bar available all day long. There was a gym with a few machines and some free weights, and a business center with a printer available. My only complaint is the beds are so hard. If you made it this far in my review, I need to tell you, the beds are hard. They are so hard. It makes me so sad because this place is literally perfect but those beds...... Hampton if you read this, upgrade your mattresses. Please.

Limpio y cómodo

Excelente

Driving from NY to Tampa, Alexandria was our 1st stop. A friend recommended the King Street Hampton Inn. It was the perfect choice. The location is excellent for ease in touring downtown Alexandria...

I got off the AMTRAK to get to my hotel in front of the Alexandria/King Street Metro Station, but the construction right now around that station (METRO) is horrible. In the cold & wind, I had to walk...

I had a rocky start at this Hampton, but in all honesty, it was most likely something that could have been avoided with a reservation. Upon arrival, I had no idea where to park my car. I drove around...

The location near metro and downtown Old Town. A bit far away from the end of King St. but still lots of shops and restaurants in the area. And very close to the metro. There is also a trolley that...

We enjoyed a weeklong stay at this small, friendly hotel located near the metro. Our room was clean and quiet. Hotel staff were attentive and helpful. The morning breakfast exceeded our expectations...

We enjoyed our New Year’s Eve stay. The staff was friendly, the rooms were very clean and comfortable. The hotel had a nice breakfast selection. It was in walking distance to shops, restaurants...

I got caught up as stuck at Alexandria Amtrak station following recent Blizzard causing train stoppage. I had not budgeted for a hotel stay and found the price fair considering the good location...

We went there with some friends, all our rooms were very clean , the staff was very accommodating and friendly. Hotel is very close to shops. Very charming area to visit and shop. Parking is available

Great location - quick walk to Metro. Little over a mile to the waterfront. We walked there and back twice - lots of restaurants there and on the way. Breakfast was great every day. Bed was comfy...

Clean room and friendly staff. They didn't give us a hassle about having 5 people in our room. Twin air mattress fit perfectly between the 2 beds. They also offer rollaway cots for a fee. The beds...

Second stay for one night one adult to teens. First day was about five years ago. The location can't be beat, right in the heart of Alexandria with all shops and restaurants. It's more like a...