“Não fique aqui se tiver um cão de serviço ou se estiver esperando um serviço amigável. Acabei de fazer o check-in no Hilton Garden Inn em Annapolis, que fica ao lado da Harry S Truman Blvd. Estou prestes a sair e ir para casa por causa de quão rude e desagradável a equipe da recepção é. Eu tenho um cão de serviço e eles foram notificados que eu tenho. Ela é uma mastim. Ela ajuda na minha mobilidade porque eu tenho um distúrbio do tecido conjuntivo. Quando liguei originalmente, contei a Melody na frente sobre meu sobrinho de 6 meses e meu cão de serviço. Eu originalmente liguei para perguntar sobre o check-in um pouco mais cedo e a melodia fez questão de me informar que ela me acomodaria, mas não esperaria isso novamente. No check-in, eu estava solteiro por causa do tamanho dos meus animais de serviço. Eles não disseram NADA na época sobre um suposto limite de peso para cães. Eles esperaram até chegarmos ao quarto e a frente me chamou. Eles me disseram que fariam uma exceção desta vez. Meu cachorro é um ANIMAL DE SERVIÇO! ELA NÃO É CONSIDERADA UM ANIMAL PORQUE ME AJUDA! Eles me disseram que eu tenho que usar uma porta diferente para entrar e sair por causa do meu animal de serviço. A equipe foi rude e desagradável e eu não me sinto mais confortável em ficar aqui! Eu não vou ficar aqui! Eu só quero um reembolso. Vou entrar em contato com meu advogado por discriminação!”

“Postando um comentário apenas para elogiar a senhora que estava trabalhando na área de café da manhã no sábado, 4 de junho. Não recebi o nome dela, mas ela tinha longos cabelos pretos e verdes. E ela foi possivelmente a melhor pessoa que já encontramos trabalhando no setor de hospitalidade. Ela foi super educada, nada era demais. Uma pessoa tão legal.”