“Esta foi a nossa primeira vez em Madrid, e a nossa estadia no novo Hard Rock Madrid tornou-o muito especial. Não posso dizer o suficiente sobre sua equipe excepcional, sempre disposta a ouvir, dar conselhos, pegar o mapa para nos ajudar a navegar pela cidade. Tivemos um pequeno problema com a nossa TV e eles resolveram imediatamente. Eles são todos calorosos e envolventes e falam bem inglês. Os quartos são lindos, cama e travesseiro super confortável e o barman faz um ótimo mojito. Sem dúvida, quando voltarmos a Madrid, iremos ao Hard Rock Madrid. Obrigado a todos por tornar a nossa estadia tão brilhante.❤️”

“Mi visita al hotel ha sido en general buena, buenas instalaciones, buen personal amable y profesional, a nivel de precios consideró que 25€ por desayunar es algo elevado pero como no lo he cogido no puedo realmente juzgarlo. Si que me hubiera gustado saber de antemano que los cargadores eléctricos no estaban en funcionamiento cuando en la web si lo anuncian, de saberlo igual habría escogido otro que si lo tuviera, pero bueno también fue fallo mío no preguntar antes. Si que tengo que apuntar que es un Hotel que el nivel de ruido por música es elevado y hace justicia a su nombre. Mi habitación daba al interior y la música y la gente en la zona del bar hasta poco más de la 1 de la madrugada es bastante presente así que el que busque silencio no es la mejor opción. Si bien es un hotel céntrico y genial para tener acceso rápido a muchos de los bonitos lugares que tiene Madrid.”