“O check-in foi rápido, o quarto e o banheiro estavam limpos, vista ruim (estação de energia), a alça do banheiro estava quebrada, mas utilizável, o quarto estava com pouca luz, boa ideia com luzes do sensor de movimento, exceto o banheiro, equipado com muitos carregamentos USB na mesa , área de TV e pelas camas. O café da manhã era bom.Domingo 08/07 cara da recepção - amigável, rápido e útil Segunda-feira 08/08 senhora da recepção - hostil e mentirosa Terça-feira 08/09 senhora da recepção - amigável, honesta e prestativa Quarta-feira 08/10 senhora da recepção - check-out amigável e rápidoEu solicitei check-out tardio e a senhora da recepção de terça-feira mentiu para mim que não era possível devido ao hotel totalmente reservado. Eu testei a reserva online e o hotel estava longe de estar totalmente reservado para qua 08/10. Verifiquei novamente com uma senhora diferente da recepção na terça-feira e ela verificou que a quarta-feira não estava totalmente reservada e me disse que não havia problema com o check-out tardio às 13h.Bob, atendente de estacionamento - amigável, rápido e prestativo O sensor de movimento para banheiro é colocado do lado de fora! Assim, quando você está no banheiro, as luzes podem se apagar em você! A TV fica longe e o sofá ao lado, TV montada e não pode ser virada, então fique sentado na cama longe da TV ou assistindo a TV de lado. Arrumação - muito bom, limpou bem o quarto e reabasteceu tudo. A localização é muito boa e há acesso a um passeio de ônibus gratuito pela cidade. A uma curta distância do porto.”

“Absolute nightmare! Literally at night. A great deal of noise emanating from the room next to us. Couldn't sleep a wink. I mean it was a rough night. Paid a pretty penny to be kept awake all night. The music was blasting at full decibels, people cursing and swearing with reckless abandon. I mean it was my anniversary.Front desk couldn't care less! They were not bothered,in fact they were bothered by my asking them to do something about it. Thought of calling the police but the police sometimes escalate. I was considerate when nobody Literally gave a flying you know what..... all night the charade went on. I called the front desk in the morning to try and switch rooms and I was told all rooms had been picked.I would not recommend this place simply because then things are not right,you will get NO help.0. The staff that cleans is great but the staff that can make sure noise is down, you have supplies and provisions that the place has to provide, you are on your own. Sleep is vital and this place will not give you that. Find elsewhere where you can sleep well and pay for that. Absolute rubbish of a place!”