Phone Number 18004447171
Alexandre Hotel Troya
Calle Rafael Puig Lluvina, 2, Playa de las Americas, Near Siam Park, Costa Adeje, 38670, Spain
Rating
3.8
Price Level
$$
Rooms
354
Pets
No
10
июл

Alexandre Hotel Troya, Costa Adeje

Alexandre Hotel Troya

Alexandre Hotel Troya

Price & Availability

Overall

Good
3.8
202 reviews
5
612
4
800
3
441
2
146
1
117

Customers Review

Value 4
Location 4.6
Cleanliness 3.9
Comfort 3.7
Neighborhood 4.1
Amenities 3
Condition 3.7
Recomendation 87.2%
“Hotel en primera línea de Playa ubicado en una zona muy bulliciosa con predominio de gente joven. Estuvimos hospedados 11 noches (18 al 29 de Julio/21) y realmente no alcanzó nuestras expectativas en ningún momento. Protocolo covid 19: Exigencia a la entrada de Certificado Europeo de Vacunación o PCR. En el interior (comedor, piscina y bar) mi opinión es que no existe protocolo y los huéspedes interactuamos sin ningún control y con todas las posibilidades de contagio en caso de que hubiera algún positivo. Personal: escaso, muy aprovechado y con poca simpatía (extraño para los que llevamos años pasando temporadas en la Isla). Instalaciones: antiguas; vistas a la playa de Troya. Habitación: pequeña con ducha ridícula con mampara minúscula lo que provoca la casí inundación de la totalidad del suelo del habitáculo. Lavabo igualmente minúsculo y sin bidé. Los artículos de aseo personal suministrados a cuenta gotas y "bajo pedido" casi siempre. Nevera cerrada a cal y canto que para utilizarla hay que pagar una consumición que el hotel elige a su libre albedrío. Limpieza: el servicio de habitaciones hace la cama y gracias. Los espejos del armario tenián las huellas de manos por el asentamiento de equipajes y los once días así permanecieron. Suelos sin pasar y la terraza acumulación de arenas de toda la permanencia. Servicio de comedor: Cantidad mas que suficiente; variedad nula ( misma comida todos días). Todos los días colas para la entrada al tener una pésima organización y mas demanda que oferta. Una vez dentro cada huesped con movilidad a su antojo y poco menos unos encima de otros. Servicio de bar: no sirven en mesa y hay que ir a buscar la bebida a la barra. Habitualmente, en horas punta siempre, un solo camarero fórmandose colas interminables con lo cual muchos nos ibamos a tomar las copas en los locales de fuera. Animación: Patético. Repeticiones semanales con actuaciones musicales y de magia del siglo pasado. Animadoras poco imaginativas y siempre el mismo guión. Parking : de pago con la reserva y en algunos casos, a pesar de tenerlo pagado, sin sitio a la hora de aparcar. Piscinas: una de adultos y otra infantil. Buenas ambas Despues de todo lo escrito este hotel para mi NO ES RECOMENDABLE.”
— Roberto Yañez
“Rooms outdated, if you decide take all inclusive don't bother you can't get bottled water thy charge for it only tap water , alcahol only local cheapy, restorant like soviet times even sovets was better. I think place don't deserve 4 stars, all included = nothing included 😂. Better rent air bnb, get car and explore island, beautiful places to view. And that's how we did checked out on next day.”
— Oskars Kronbergs

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