“É um saco misturado aqui. Venho a esta área porque a sede da minha empresa fica a uma curta distância a pé. Eu vim aqui em agosto passado e estava tudo bem. Hoje eu vim aqui e tudo estava um pouco rochoso. Não consegui fazer o check-in normalmente aqui porque algo está errado com o sistema de cartão de crédito. Depois que resolvemos o problema, fui transferido para outro quarto 5 níveis acima porque aquele em que fiz check-in digital (às 16h) não estava pronto para mim às 5. Não é grande coisa, mas desperdiçou cerca de meia hora de meu tempo tentando fazê-lo funcionar.Ouvi de um colega de trabalho que ele não está mais aqui porque o problema da água quente que está acontecendo há um tempo não foi corrigido, mas vi os caras corrigindo isso hoje. Então vamos ver quando eu vou tomar banho em um momento. Mas eu tenho que esperar porque meu quarto não tinha panos e eu tive que ligar para a recepção para alguns e ainda estou esperando por eles. O que eu gostei no meu quarto é que, em comparação com a última vez, meu ar-condicionado está gelando. E sendo de NJ, eu simplesmente não consigo lidar com o clima úmido aqui, então isso foi bom. E estou feliz que eles não tenham esses limites estúpidos de baixa temperatura como alguns outros grandes hotéis fazem.Então, no geral, não é nada espetacular, mas nada horrível. Eu venho para a área com relativa frequência, então provavelmente estarei atualizando minha revisão à medida que a visito e os problemas são resolvidos ou mais aparecem. Honestamente, tudo o que realmente me mantém hospedado aqui é a fidelidade Hilton, porque quero que os pontos me ajudem a ter uma estadia de férias grátis ainda este ano. Se eu estiver sem pontos no final disso, provavelmente abrirei um Marriott rewards e ficarei no lugar deles no futuro, se parecer melhor”

“To stay by the Galleria in Houston with a Balcony fun right. Only problem it’s a holiday weekend and only 2 elevators worked. Other than that everything was great wait NO!!!! Checking out valet looses our ticket waiting 30 minutes still no car. I had to go and look for the key to get our car. Valet was super awesome any other crew but our Sunday morning crew was trash, the hotel was great , housekeeping was superb, just the elevator and valet suck”